退職した後、元の会社から連絡が来ることがあります。円満退職をした場合でも、突然の連絡には戸惑うものです。連絡の内容によっては、対応すべきか無視すべきか判断に迷うこともあるでしょう。
この記事では、元の会社からの連絡のパターンと対応方法、無視した場合のリスク、トラブルを避けるための対策について詳しく解説します。
退職後に元の会社から連絡が来る主な理由
退職手続きに関する確認
・離職票や源泉徴収票の送付についての連絡
・社会保険の資格喪失手続きに関する問い合わせ
・未払いの給与や精算が必要な経費の確認
この場合、必要な手続きが完了していない可能性があるため、対応したほうがよいでしょう。特に離職票や源泉徴収票は転職や確定申告で必要になるため、スムーズに受け取るためにも無視しないほうが得策です。
業務の引き継ぎに関する問い合わせ
・退職後に引き継ぎ漏れが発覚し、補足説明を求められる
・「前任者しか分からない」として資料作成や問い合わせ対応を求められる
これはよくあるケースですが、基本的に退職後に業務対応する義務はありません。特に無給で対応を求められる場合は、無理に応じる必要はないでしょう。ただし、円満な関係を保ちたい場合は、「分かる範囲で簡単に答える」程度の対応をするのも一つの選択肢です。
残っている仕事の対応依頼
・未処理の案件についての対応を依頼される
・「この件だけお願いできないか」と頼まれる
退職後は会社との雇用関係が終了しているため、基本的には対応する義務はありません。しかし、どうしても協力を求められ、有償での業務委託契約を提案された場合は、条件次第で引き受けるか検討するのもありです。
会社の備品の返却・個人所有物の受け取り
・会社に置き忘れた私物の受け取り
・貸与されていたPCやスマホ、制服などの返却依頼
これについては、きちんと対応するのが望ましいです。会社の物を返却しないとトラブルになる可能性もあるため、連絡が来た場合はすぐに対応しましょう。
会社都合による再雇用の打診
・退職者を対象に「戻ってこないか？」と声をかけてくる
・欠員が出たため、臨時で手伝ってほしいと依頼される
再就職の予定が決まっていない場合は、選択肢の一つとして検討してもいいでしょう。ただし、過去に問題があって辞めた場合は、再雇用されても同じ理由で辞めることになりかねません。慎重に考えましょう。
無視した場合のリスクは？
手続き上の不利益が生じる
離職票や源泉徴収票の受け取りなど、今後の手続きに関わる重要な連絡を無視すると、必要書類がもらえず困ることがあります。転職や失業保険の手続きに影響が出るため、無視せず対応しましょう。
訴訟リスクが発生する可能性
退職時に会社側と未解決の金銭問題（未払い給与、貸与品の返却など）がある場合、連絡を無視すると法的な問題に発展する可能性があります。内容次第では弁護士に相談することも視野に入れましょう。
しつこく連絡が続く場合がある
一度無視しても、相手がしつこく連絡してくることがあります。特に小規模な会社では、強引に連絡を取ろうとするケースもあります。無視し続けるよりも、適切に対応して早めに終わらせるほうがストレスを減らせます。
こんな連絡は無視してもOK
無給での業務対応を求められる場合
「ちょっとだけ教えて」「少しだけ手伝って」などと頼まれることがありますが、退職後に無償で業務を行う義務はありません。断るのが正解です。
関係のない勧誘や営業の連絡
退職後に元の同僚や上司から「投資の話がある」「副業をやらないか」といった勧誘の連絡が来ることもあります。このような連絡は無視するか、きっぱり断りましょう。
不当な要求をされる場合
「今すぐ会社に来て説明しろ」「やらないと損害賠償を請求する」など、強引な要求をしてくるケースもあります。脅迫的な内容の場合は、無視するか、弁護士に相談しましょう。
トラブルを避けるための対策
退職前に手続きをしっかり確認する
離職票や源泉徴収票、健康保険の切り替えなど、必要な手続きを退職前に確認しておけば、退職後の連絡を最小限に抑えられます。
退職時に「退職後の対応はできません」と伝えておく
「退職後は一切の業務対応ができません」と明確に伝えておけば、連絡が来る可能性を減らせます。
連絡がしつこい場合は、毅然とした態度で断る
「申し訳ありませんが、対応できません」と簡潔に伝え、それでも続く場合は着信拒否やメールのフィルタリングを検討しましょう。
まとめ
退職後に元の会社から連絡が来るのは珍しいことではありません。しかし、すべての連絡に対応する必要はなく、内容を見極めて判断することが大切です。
・手続きに関する連絡 → 対応する
・業務の問い合わせ → 原則対応不要（必要なら有償で）
・強引な要求や勧誘 → 無視してOK
大事なのは、感情的にならず冷静に対応すること。会社を辞めたあとは自分の人生を優先し、不要なストレスを避ける選択をしましょう。