退職時の貸与品返却は、会社との関係を円満に保つために重要な手続きの一つです。しかし、貸与品を巡るトラブルは意外と多く、対応を誤ると信頼関係が損なわれることもあります。本記事では、よくあるトラブルや間違えやすいポイント、そしてそれらを回避・解決するための方法について詳しく解説します。
よくある貸与品返却のトラブル事例
紛失した貸与品が見つからない
貸与品の返却をしようとした際、会社から支給されたパソコンやスマホ、制服、社員証などが紛失しているケースがあります。特に自宅で保管している場合、日常の中で紛失してしまうことが多いです。
貸与品の破損や故障
長期間使用していた貸与品が、退職時に破損していたり、正常に動作しなかったりするケースもあります。この場合、破損原因が故意か否かでトラブルになることがあります。
貸与品の返却方法が曖昧
返却場所や手続きが明確にされておらず、退職者と会社の間でコミュニケーション不足が発生することがあります。その結果、返却漏れや返却遅れが問題になることも。
退職後に貸与品の返却を求められる
退職後に会社から「貸与品が返却されていない」と連絡を受けるケースもあります。既に返却した場合や、会社側の確認ミスで起こることもあり、無用なストレスにつながることがあります。
貸与品返却時のよくあるミス
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返却リストを確認せずに手続きを進める
渡された貸与品リストを退職時に再確認しないまま進めてしまい、返却漏れが発生することがあります。 -
破損状況を会社に報告しない
破損や故障について事前に報告しないと、退職時に「隠蔽していた」と思われる可能性があります。 -
返却時の証拠を残さない
貸与品を返却した際に、受け渡しの確認書を取らないことで、後から「返却していない」と言われるリスクがあります。
トラブルの解決法
紛失時の対応
- 紛失したことが判明したら、まずは速やかに担当者や上司に報告しましょう。
- 紛失経緯を正直に伝えた上で、弁償が必要かどうか会社の指示を仰ぎます。
- 必要であれば、紛失届や警察への相談を行い、証拠を残すことも重要です。
破損や故障時の対応
- 貸与品が破損している場合は、原因や状況を正確に記録しておきます。
- 故障が自分の過失によるものではない場合、使用期間や劣化によるものと説明できるようにします。
- 修理が必要な場合は、会社の指示に従い対応します。勝手に修理業者に依頼するのは避けましょう。
返却方法の確認
- 退職手続き開始時に、貸与品の返却リストや返却場所、返却期限を明確にしておきます。
- 返却方法が曖昧な場合は、直接確認し、書面やメールで指示を受けるようにします。
返却時の証拠を残す
- 貸与品を返却する際には、受け渡しの確認書や写真を撮影するなどして、返却した証拠を残します。
- 特に郵送で返却する場合は、追跡番号が残る方法で送付し、領収書を保管しておきます。
まとめ
貸与品の返却は、「きちんとした対応」が会社との信頼関係を維持するカギです。私の経験では、特に紛失や破損の報告が遅れることで、不要なトラブルに発展することが多いと感じました。
退職時の手続きは何かとバタバタしがちですが、貸与品の管理を後回しにしないことが重要です。返却時には、必ず証拠を残し、何か問題が発生した場合でも冷静に対応することを心がけましょう。
また、トラブルを避けるためには、会社側の指示を正確に理解し、不明点はすぐに確認する姿勢が大切です。誠実な対応を心がけることで、スムーズな退職と良い人間関係の維持につながります。